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군민과 함께하는 창조적인 희망군정 활력넘치는 희망의성! 살기좋은 의성으로 오세요~!

민원행정서비스헌장

민원행정서비스헌장

  • 우리 민원행정분야 공무원들은 모든 고객들이 공정, 신속, 편안하게 서비스를 제공받을 수 있도록 지속적인 민원과 환경개선과 10종류 이상의 잡지, 3종류 이상의 음료 비치와 더불어 다음사항을 실천하겠습니다.

민원업무 처리일수 단축

민원 업무 처리시 처리기간을 단축하여 민원인의 불편을 해소 하겠습니다.

민원업무 처리일수 단축
서비스명 법정처리기간 실제처리기간 이행목표처리기간 업무담당
주민등록 등초본 신청 즉시(3시간이내) 5분 3분 민 원
인감증명발급 신청 즉시(3시간이내) 5분 3분 민 원
호적 등초본 발급 즉시 30분 20분 민 원
FAX민원 신청 즉시 2시간 1시간 민 원
일반여권 접수 즉시(3시간) 30분 20분 민 원
건축물대장 기재 신청 7일 6일 6일 주 택
건축물대장 전환신청 7일 6일 6일 주 택
건축물대장 합병신청 7일 6일 6일 주 택
건축물표시(변경,정정)신청 7일 6일 6일 주 택
건축물관리대장발급 즉시(3시간이내) 9일 8일 주 택
건축허가(2층이하) 3일 3일 2일 건 축
건축허가(3층이하) 7일 7일 6일 건 축
건축물 사용승인 신청 10일 8일 7일 건 축
가설건축물 허가 3일 3일 2일 건 축
(변경,정정)신청 즉시(3시간) 30분 20분 건 축
건축물대장말소 신청 7일 6일 6일 건 축
토지(임야)대장등본 발급 즉시(3시간) 30분 5분 지 적
지적도(임야도) 즉시(3시간) 20분 15분 지 적
FAX민원신청 즉시(3시간) 30분 20분 지 적
대기·소음진동 배출시설설치허가(신고) 10일 7일 5일 복합민원
비산먼지발생사업신고 4일 3일 2일 복합민원
특정공사사전신고 4일 3일 2일 복합민원
폐기물처리사업계획 30일 20일 15일 복합민원
폐기물재활용신고 14일 10일 7일 복합민원
폐기물처리업허가 10일 7일 5일 복합민원
폐기물처리시설설치승인신고 10일 7일 5일 복합민원
축산폐수배출시설설치허가 7일 5일 3일 복합민원
폐수배출시설 설치신고 10일 7일 5일 복합민원
기타수질오염원설치관리신고 4일 3일 2일 복합민원

편리한 민원서비스 제공

민원 업무 처리시 처리기간을 단축하여 민원인의 불편을 해소 하겠습니다.

  • 2종이상 다량의 민원신청시: 신청량에 따라 소요시간 증감
  • 각종민원 : 법정처리 기간보다 20% 단축 처리하겠습니다.

각종 창구민원은 원스톱서비스(one-stop service)를 시행하겠습니다.

  • 각종 증명마다 창구를 옮겨 다니면서 신청할 필요 없이 신청서 1매로 처리
  • 창구에서 고객이 원하는 증명을 동시에 서비스 하겠습니다.

2개 이상의 부서 또는 기관과 관련되고 법정처리기한이 10일 이상인 복합민원에 대해서는 민원 후견인을 지정하여 민원처리를 도와 드리고, 처리과정을 접수한 후 3일 이내에 꼭 알려 드리겠습니다.

몸이 불편한 고객과 방문이 어려운 고객을 우선 배려하겠습니다.

건축, 인허가 민원서비스

건축허가와 관련한 복합민원을 신속·정확·친절하게 처리하기 위하여 관련 실무자를 창구에 배치하여 창구일원화를 유지하겠습니다.

「소규모 건축신고 표준도면」20여종을 작성하여 건축신고시 도움 을 드리겠습니다.

건축물의 안전은 군민의 안전과 직결됨으로 대규모 건축물 공사 현장을 분기별 안전점검 및 시공 지도하여 견실한 건축물이 되도록 하겠습니다.

건축, 인허가 민원서비스
서비스명 담당부서 전화번호 FAX
일반민원 민 원 830-6142 834-7018
건축물대장기재관련 주 택 830-6354 834-7018
건 축 830-6362 834-7018
지 적 830-6382 834-7018
공시지가확인 부동산 830-6385 834-7018
  • 담당부서 : 인사
  • 담당자 : 정윤재
  • 연락처 : 054-830-6083

최종수정일 :

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