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민원1회방문처리

민원1회방문처리제

각종 인허가 사무가 여러 부서와 관련되는 복합민원인 경우는 관청 내부에서 처리할 수 있는 일로 인해 민원인이 두번 다시 방문하지 않도록 하기 위하여 민원1회방문처리제를 실시하고 있습니다.

대상민원

10일 이상 유기한 복합민원

신청방법

※ 문의전화 : 군청 민원과 (☎830-6425)

민원접수창구에 해당 민원을 접수하면 다음과 같은 6단계 처리절차에 따라 처리됩니다.

처리절차(6단계)

  1. 11회방문민원 상담 및 접수(민원접수 창구)
  2. 2민원후견인 지정(민원접수 창구)
  3. 3실무종합심의회 개최(1심) 주관과장 주재, 관련부서 실무자 참석, 5일 이내 처리방향 협의
  4. 4처리상황을 중간통보 (민원인 궁금증 해소)
  5. 5민원조정위원회 개최(2심)반려, 불가민원의 경우 재심의
  6. 6기관장 결재(3심) 1,2심의 결정사항 검토, 최종결정
  • 담당부서 : 민원
  • 담당자 : 권세례
  • 연락처 : 054-830-6143

최종수정일 :

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