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어디서나 민원처리
- 업무개요
- 목적
- 전국 행정기관에서 발급하는 민원을 주민이 가장 가까운 행정기관에서 발급 받을 수 있도록 하여 민원인의 편익 제공
- 근거법령
- 어디서나 민원처리제 운영지침(행정안전부예규 제264호, 2009.8.25)
- 내용
- 소관 행정기관에 가지 않고서도 어디서나 다른 행정기관에서 민원을 신청하고 교부 받을 수 있는 제도
- 목적
- 업무처리
- 하나. 민원인이 가까운 행정기관을 방문 또는 전화나 어디서나 시스템으로 신청
- 둘. 접수기관은 신청서를 소관으로 전자민원G4C를 활용하여 송부
※ 인터넷 신청민원은 직접 처리기관에서 처리
- 셋. 처리기관은 처리한 결과를 민원인이 지정한 교부기관에 팩스 활용 송부
- 넷. 민원인은 본인이 지정한 행정기관(교부기관)에서 민원처리결과 수령
- 업무처리기간
- 즉시민원의 경우 민원접수 후 3시간이내 발급
즉시민원의 경우 민원접수 후 3시간이내 발급 가능한 민원 주요 증명민원 주요 중앙행정기관민원 주요 대학민원 유기한 민원 호적부ㆍ제적부등초본 병적증명서 졸업(예정)증명 아동ㆍ청소년 평생교육 지적도(임야도)등본 출입국에관한사실증명 성적증명 자경증명 토지(임야) 등본 납세증명서 재학증명 비산먼지발생사업신고 건축물대장등초본 사업자등록증명 학적부(생활기록부)증명 개별공시지가이의신청
- 즉시민원의 경우 민원접수 후 3시간이내 발급
- 취급민원의 종류 : 총 287종
- 지적도(임야도)열람, 등본교부, 토이이용계획확인신청, 지방세목별과세(납세)증명, 졸업증명서, 성적증명서, 병적증명서발급, 개별주택가격 확인, 제적부의 등초본교부신청 등
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- 담당부서: 민원과
- 담당자: 김정해
- 연락처: 054-830-6425
- 팩스: 054-834-7018
-
이메일:
- 수정일: 2011.04.14
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